Kundenbetreuer Meldewesen/Kredit (m/w) – Standort München

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Job Ambition GmbH
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Kundenbetreuer Meldewesen/Kredit (m/w) – Standort München

Beitrag von Job Ambition GmbH » Do Sep 15, 2011 15:29

Seit über 40 Jahren ist die Leidenschaft für die IT der Erfolgsmotor unseres Klienten. Als spezialisierter IT- Dienstleister gewährleistet unser Klient höchste IT-Sicherheit im Bankenumfeld. Vom Aufbau über die Weiterentwicklung bis hin zur Optimierung der IT-Struktur hält unser Klient für seine Kunden maßgeschneiderte Lösungen bereit und bleibt mit innovativen Ansätzen stets am Puls der Zeit. Als dynamisches Unternehmen bietet unser Klient seinen Mitarbeitern eine strukturierte Arbeitsumgebung in einem Konzern und fördert gleichwohl die hohe Verantwortlichkeit des Einzelnen durch eine transparente Kommunikation und ein „offenes Ohr“ für Neues.

„Das Geheimnis des Erfolges ist, den Standpunkt des anderen zu verstehen.“ – Henry Ford
wenn Sie diese Denkart teilen, dann suchen wir Sie schnellstmöglich zur Verstärkung des erfolgreichen Teams unseres Klienten als leistungsmotivierten

Kundenbetreuer Meldewesen/Kredit (m/w) – Standort München

Als Kundenbetreuer (m/w) bei unserem Klienten sind Sie Ansprechpartner für alle Anfragen im Bereich Produktionsbank und stehen Ihren Kunden als kompetenter Experte mit einem umfassenden Know-How in den Bereichen Meldewesen und Kredit zur Verfügung. Hierbei stellen Sie Lösungen im bankbetriebswirtschaftlichen und technischen Bereich bereit und gewährleisten somit eine hohe Kundenzufriedenheit. Im Rahmen Ihrer Funktion sichern Sie die Lösungsbereitstellung zu den Kundenanfragen und erstellen bei Bedarf Incidents für die entsprechenden Second-Level-Funktionen oder leiten Eskalationen ein. Desweiteren unterstützen Sie die Kunden unseres Klienten bei der Einführung von Produkten und arbeiten in Teilprojekten zur Produkteinführung verantwortlich mit. Die Konzeption und Durchführung von Seminaren und Workshops bei Kunden gehören dabei ebenso zu Ihren Aufgaben, wie die Sicherstellung des Know-How-Transfers an Ihre Kollegen.

Was wir von Ihnen erwarten (must have)
• Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Bank
• Tiefgehende Kenntnisse im Bereich der Organisation und im Rahmen bankbetrieblicher Prozesse
• Fundierte Kenntnisse im Meldewesen und Kredit
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und empathische Wesensart

Was wir von Ihnen erwarten (nice to have)
• Kenntnisse zu agree BAP
• Erfahrungen in einer Genossenschaftsbank
• Erfahrung in Projekten

Was Sie von unserem Klienten erwarten dürfen
• Vielseitige und spannende Aufgaben mit hohen Freiheitsgraden
• Innovative und dynamische Arbeitsumgebung und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Konditionen im Konzernumfeld: adäquate Vergütung, umfassende Weiterbildungsangebote
• Starke Teamkohäsion innerhalb des Unternehmens
• Hohe Mitarbeiterzufriedenheit: Fluktuationsrate < 2%

Als verantwortungsvoller Lösungspartner sind Sie der „Single Point of Contact“ für die Klienten unseres Kunden und haben dementsprechend große Freude an einer ganzheitlichen und serviceorientierten Betreuung? Dann freuen wir uns bereits auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins (zusammengefasst in einem PDF-Dokument) per E-Mail an die Adresse: bewerbung@jobambition.de

Frau Anastasia Tzialla-Raber steht Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung: Tel. + 49 (0) 711 912 918 – 0

Weitere interessante Stellen finden Sie unter: http://jobambition.de/stellenboerse.html